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제목 강다니엘 공식 팬클럽 DANITY 1기 KIT 배송 및 상품 불량 교환 안내
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  • 작성일 2019-12-11
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  • 조회수 8099

안녕하세요.

커넥트엔터테인먼트 입니다.


강다니엘 공식 팬클럽 DANITY 1기 KIT 배송 및 상품 불량 교환 안내드립니다.

자세한 내용은 아래 내용 확인 부탁드립니다.



[DANITY 1기 배송 일정]

12월 10일(화) 부터 순차적으로 배송 시작

 * 해외 배송 일정은 국가별로 상이


[상품 불량 및 누락 관련 접수 기간]

- 접수 기간 : 물품 수령일로부터 7일 이내

- 접수 처 : 아래의 양식에 맞춰 국내(KOR) 커넥트 Shop - 질문답변 - 질문유형 : 교환반품문의

- 접수 양식 : 반드시 아래의 양식대로 작성

       * 문의 제목 : DANITY 1기 KIT 불량 및 누락 관련 문의

       * 문의 내용 : 1. DANITY 1기 주문번호

2. 성함

3. 연락처

4. 주소

5. 불량 상품 사유

6. 불량 상품에 대한 사진 첨부 (필수)


[유의사항]

- 잘못된 정보 기입으로 인한 분실, 배송 누락, 메일 및 문자 전송 누락에 대한 책임은 본인에게 있는 점 참고 바랍니다.

   연락처 변경 및 부재 및 주소 미수정으로 인한 미수령은 본인에게 책임이 있으며, 반송이 발생한 경우 착불로 재배송 되는 점 참고 바랍니다.

- 불량 상품은 물품 수령일로부터 반드시 7일 이내 접수한 건만 교환 가능합니다.

- 불량 접수를 진행하셔도 모두 교환이 진행되지 않으며, 제작사에서 1차 검수 후 교환 가능 여부 안내드립니다. (교환 절차 안내를 받기 전 교환은 불가합니다.)

- 소속사를 통한 불량 상품 접수 문의는 일체 받지 않습니다. 접수 처(커넥트 Shop)를 통해 문의해주시기 바랍니다.

- 사용자의 부주의로 인해 발생한 상품의 분실 및 파손은 어떠한 경우에도 교환 및 반품 처리가 불가합니다.

- 접수 기간 이후의 접수 건은 교환이 불가능합니다.



감사합니다.

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